在线教育平台保持活跃状态,以下是几种与您分享的方法!

2019-12-02 17:08:23.0 464浏览

在线教育平台保持活跃状态,以下是几种与您分享的方法!


下面我和大家分享下我在教育机构社群是怎样做的:


初期阶段,社群运营主要工作内容为:吸收和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推行。主要完成途径为:优质内容分享、定期教员直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新老生奖励政策


一、整体社群运营思绪


社群运营主要工作为:吸收家长用户+吸收种子用户+维护中心用户+构成公司内部优质团队+持续维护社群运作。


经过广撒网的方式,吸收中小学家长参加免费社群,构成体量;


进而用辅助材料、干货分享、名师直播的方式吸收种子用户进入社群;


精选其中优质的一小拨家长作为“特务”单独拉群,构成VIP俱乐部,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;


按需构成其他交费社群,活动推行社群。


二、工作阶段布置


为了科学展开工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略办法也不同。


1、主题方面


1)拉新阶段的主题主要集中在相互引见、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上


此阶段的群规如:本群只在提供上海地域家长自在交流群,欢送各位参加畅聊,欢送大家交流资源、交流心得感受;回绝广告、回绝二维码、回绝微商、回绝软文链接;


2)留存阶段的主题主要集中在家长那些事的剖析上,定期讨论案例、分享干货文案、停止机构直播分享


此阶段的群规是:本群是精锐教育免费社群,旨在协助4-16岁学生(定位)家长交流研讨、分享干货材料、收听教师线上课程。欢送各位参加畅聊,欢送大家鞭辟入里、分享干货;回绝广告、回绝二维码、回绝微商、回绝软文链接;


3)促活阶段的主题是构成外部“员工”


让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠实社群成员进入VIP社群,让每个社群成员树立周边分社,构成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需求成立特地的组织机构和条例,并且应该经常停止奖励或是报酬回馈。


2、工作重心方面


拉新阶段的主要重要工作成立社群,先把公司一切员工拉入社群“充任水军”,接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人到社群。同时,这个阶段应该着手准备第二阶段的课程、干货材料、直播内容等;


留存阶段的重点工作是社群维护,消费优质课程、定期研讨、消费转载干货文章、直播间直播等;


促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,应用其手头家长资源,帮助打造次级社群,以构成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。


总结整体运营思绪


主题:你听课,我给孩子送书;吊打培训机构教师;家长培训周方案


目的:吸收中心用户,每次活动估计100——500人


引流渠道:已有社群+线下学校周边+邮件约请+公号软文转发


进群得:材料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程


活动布置:课程物料准备——公号软文推行——空中海报——电话访问——分享入群——考勤打卡——颁发书包、奖状——活动总结曝光


第二个运营思绪:


主题:集赞送课程


目的:开班,预设30人报名


引流渠道:社群+朋友圈+今日头条


报名得:优惠价+教材+社群会员


活动布置:物料准备——公号软文推行——朋友圈图片——分享集赞——开课